PA_ANALISTA COMERCIAL

NIVEL

ÁREA

Región Central / Canal Corredor

PERSONAS A CARGO

RESPONSABILIDADES DEL CARGO

1. Seguimiento y comunicación semanal al Corredor de retos, avances, logros y reconocimientos de metas, campañas y convención, con el fin de motivar la participación de los Corredores en el Plan de Reconocimiento y garantizar la obtención de resultados.
2. Acompañar la generación de negocios a través de la gestión de pólizas no renovadas por morosidad y siniestros con el fin de identificar una conservación de cartera oportuna. De igual forma, el análisis de renovaciones segmentando clientes con opción de venta cruzada y up selling.
3. Entregar al Ejecutivo información analizada para el seguimiento a Corredores en el cumplimiento de metas (desarrollo de la cartera, indicadores del tablero de clientes, seguimiento a cotizaciones, corredores recurrentes, etc.), para generar retroalimentación y definición de planes de acción según sus resultados.
4. Realizar cotizaciones de manera oportuna y ágil que el Corredor no tenga acceso para autogestionarse, así como el seguimiento a las cotizaciones presentadas a los corredores y clientes.
5. Acompañamiento al modelo operativo, en el cálculo y gestión de pagos, incentivos y bonificaciones a Corredores (pagos de bonos, pagos de rembolsos, pago a proveedores, anticipos Honorarios, reclamos de comisiones y rechazos de comisiones).
6. Gestionar el Modelo de Clasificación de Clientes, analizando los indicadores y tableros de clientes según cada uno de los indicadores para establecer planes de acción para la atracción, fidelización y crecimiento de clientes.
7. Apoyar en la logística y actividades administrativas (grupos primarios, reuniones plenarias y actividades de relacionamiento con los Corredores). 
8. Mantener un relacionamiento acorde con los principios de la compañía, que permita generar cercanía y conexión con el Corredor y que promueva una relación de confianza, duradera y de largo plazo.
9. Utilización y capacitación a clientes en canales digitales de la compañía.
10. Subir las solicitudes en OnBase y dar seguimiento. (Emisión, endosos y cancelaciones).

CONOCIMIENTOS: NIVEL DE ESTUDIOS

CONOCIMIENTOS:ESPECIFIQUE EL ÁREA DE ESTUDIOS

Administración, Mercadeo, Relaciones Publicas.

CONOCIMIENTOS : ESPECIFIQUE OTROS CONOCIMIENTOS

1. Atención al cliente
2. Técnicas de ventas
3. Normativas de seguros 
4. Herramientas de Office.

IDIOMAS

AÑOS DE EXPERIENCIA

ÁREA DE EXPERIENCIA

Servicio al cliente, Seguros y Banca.